Tổng Đài Fpt Hà Nội

Trước khi triển khai các hướng dẫn mặt dưới, người tiêu dùng thử tắt Modem, bộ chia Wifi khoảng tầm 5 – 10 giây, tiếp đến bật lại và thử truy vấn internet.

Bạn đang xem: Tổng đài fpt hà nội


thương hiệu tài liệu clip Tài liệu Ngày đăng

Lỗi Wifi ! quà (Lỗi IP/DNS)

Lỗi Wifi ! quà (Lỗi Proxy)

Lỗi Wifi x đỏ (Lỗi Turn Off card Wi-Fi)

Lỗi Wifi x đỏ (Lỗi chưa cài đặt driver Wi-Fi)

Một số vết hiệu nhận ra tình trạng hoạt động của thiết bị

Tắt nguồn các thiết bị modem, router, converter khoảng tầm 5-10 giây rồi nhảy lại.

Sau khi bật khoảng 30 giây – 1 phút đèn biểu đạt trên máy sẽ ổn định và cho thông tin chính xác.


tên tài liệu clip Tài liệu Ngày đăng

Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem CIG G-93RG

Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem CIG G-97D2

Hướng dẫn kiểm tra liên kết modem CIG-G97RG6M

Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem TWEP9108W

Hướng dẫn kiểm tra liên kết modem TPLink TL-WR741ND

Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem TPLink Archer C2 – AC750

Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem HG531

Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem Hub N300M

Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem AC1000F

Mã lỗi / Sự cố giải pháp xử lý
Một số mã lỗi hiển thị trên màn hình hiển thị Tivi:
142_xxx - Kiểm tra liên kết mạng giữa Modem với Box
143_xxx - Tắt/bật lại box - Kiểm tra liên kết mạng thân Modem cùng Box
144_xxx - Tắt/bật lại box - Kiểm tra kết nối mạng giữa Modem cùng Box
145_xxx - Tắt/bật lại box - Kiểm tra liên kết mạng giữa Modem cùng Box
147_xxx - Tắt/bật lại box - Kiểm tra liên kết mạng thân Modem và Box
Bộ giải mã HD truyền ảnh hanagaming.com bao gồm hình không có tiếng - chất vấn cáp HDMI, cắm cáp sang cổng HDMI không giống trên Tivi
Bộ giải mã HD tivi hanagaming.com có tiếng không tồn tại hình - kiểm tra cáp HDMI, cắm cáp sang cổng HDMI khác trên Tivi
Bộ lời giải HD truyền ảnh hanagaming.com ko xem được một vài kênh - Tắt/ nhảy Modem và Box.
Bộ giải mã HD truyền ảnh hanagaming.com ko xem được truyền hình - Tắt/ nhảy Modem cùng Box.
Truyền hình giật, xé hình - Tắt/ nhảy Modem với Box. - khám nghiệm cáp HDMI, cắm cáp lịch sự cổng HDMI khác trên Tivi

Mô tả sự núm Hướng xử lý
Một số lỗi hay gặp:
Box ko lên logo, màn hình hiển thị đen Nguyên nhân: Box lỗi nguồn điện áp hoặc không nhận tín hiệu HDMI/AV. Quý khách hàng thực hiện kiểm tra: - bên trên Box: nguồn điện, viên nguồn, nút nguồn trên Box, sửa chữa cáp HDMI - trên Tivi: gặm chặt cáp HDMI, chuyển cổng HDMI, chọn bao gồm xác chế độ Input nếu vẫn không thành công, người tiêu dùng vui lòng có thiết bị tới chi nhánh hanagaming.com Telecom nhằm kiểm tra.

Xem thêm: Tin Chuyển Nhượng Bóng Đá 24H Mới Nhất 2021/2022, Tin Chuyển Nhượng Bóng Đá Năm 2021 Mới Nhất

Lỗi kết nối Internet Tắt mối cung cấp Box, modem, bộ chia internet, tiếp nối bật lại. Giả dụ vẫn báo lỗi, người sử dụng sử dụng máy tính để chất vấn internet/ Wifi/ cáp LAN đang xuất hiện tín hiệu và truy cập internet được hay không? Nếu không tồn tại tín hiệu, Quý khách tương tác tổng đài hỗ trợ nhà hỗ trợ internet.
Toàn cỗ Truyền hình/ VOD đơ đứng hình. Quý khách thử tắt/ mở modem với Box để kiểm tra. Nếu chứng trạng không cải thiện, khách hàng thao tác: Tại giao diện chính, người sử dụng chọn “Ứng dụng” -> lựa chọn “Speed Test”, sau đó làm theo phía dẫn. - Nếu kết quả đường truyền chập chờn, Quý khách liên hệ nhà cung cấp internet để kiểm tra. - Nếu hiệu quả > 3Mbps, quý khách hàng vui lòng sở hữu thiết bị tới chi nhánh hanagaming.com Telecom để kiểm tra.
Lỗi update Firmware, hiện thông báo No_Space. Quý khách vui tươi mang đồ vật tới chi nhánh hanagaming.com Telecom nhằm kiểm tra.

Trang chủ: https://hi.hanagaming.com/Quý khách sung sướng tải ứng dụng Hi hanagaming.com từ phầm mềm Store (Hệ quản lý iOS version 9 trở lên) hoặc CH Play (Hệ quản lý và điều hành Android version 4.2 trở lên) và làm theo hướng dẫn trên điện thoại (Smart phone).Hướng dẫn áp dụng Hi hanagaming.com
hcm.hanagaming.com). Khách hàng thiết đặt email cấu hình POP3, IMAP (qua các ứng dụng hoặc vận dụng trên thứ tính/ năng lượng điện thoại/ ipad) vẫn thực hiện bình thường.Hướng dẫn thiết lập email trên trang bị tính, điện thoại
thương hiệu tài liệu video Tài liệu Ngày đăng

Lỗi dung tích hòm thư

Lỗi inactive mail box

Lỗi mail đầy

Close
*

*